Uw vragen beantwoord

Op basis van de richtlijnen van het RIVM hanteren wij het volgende beleid als je symptomen van COVID-19 vertoont:

  • Iedereen met één of meer van onderstaande klachten moet thuisblijven.
  • Iedereen met dergelijke klachten die passen bij het nieuwe coronavirus kan zich laten testen. Het is van groot belang dat zorgmedewerkers (en hun huisgenoten) zich bij klachten direct laten testen.
  • Totdat de testuitslag bekend is blijft de persoon met klachten thuis. Als deze persoon koorts en/of benauwdheid heeft, dan moeten ook alle huisgenoten thuisblijven tot na de testuitslag.

De symptomen passend bij COVID-19 zijn

  • verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn en/of
  • hoesten; en/of
  • benauwdheid en/of
  • verhoging of koorts en/of
  • plotseling verlies van reuk en/of smaak.

Testuitslag

Is de uitslag negatief, dan kan je aan de slag.

Bij een positieve uitslag moet je thuisblijven tot minimaal 7 dagen na de start van de klachten EN 48 uur koortsvrij EN 24 uur geheel klachtenvrij.

Update 21-09-2020

Zorgmedewerkers voorrang bij coronatesten

Zorgmedewerkers zijn onmisbaar bij de bestrijding van corona. Bovendien werken zij met kwetsbare mensen. Het risico bij besmettingen is daardoor extra groot. Zorgmedewerkers krijgen in de volgende gevallen voorrang bij de coronatesten:

  • Als zij klachten hebben die passen bij corona.
  • Als zij onmisbaar zijn voor de (directe) patiëntenzorg en continuïteit van die zorg. Dit geldt ook voor laboratoriumpersoneel.
  • Als zij niet te vervangen zijn door een collega.
  • Als zij tegen betaling zorg verlenen op grond van de:
    • Zorgverzekeringswet;
    • Wet Langdurige Zorg;
    • Wet Maatschappelijke Ondersteuning (vooral respijtzorg en dagbesteding);
    • intramurale onderdelen van de Jeugdwet;
    • Wet forensische zorg;
    • Wet Publieke Gezondheid;
    • of onder de reikwijdte van de Wet BIG vallen.

Zorgverleners die onbetaalde of informele zorg verlenen komen niet in aanmerking.

Testafspraak maken zorgmedewerker

Voldoet u aan bovenstaande criteria? Bel dan het speciale landelijke coronatest prioriteitsnummer van de GGD: 0800 – 8101. De GGD medewerker stelt een aantal vragen om te controleren of u aan de voorwaarden voldoet. Houd uw BSN bij de hand en een bewijsstuk om aan te tonen dat u in de zorg werkt:

  • zorgmedewerkers die werken voor een werkgever: Houd de naam van uw werkgever bij de hand;

De callcenter medewerker vertelt wanneer en waar u zich kunt melden voor de test en vertelt u welk bewijsstuk u meeneemt naar de testafspraak.

De testlocatie en de gang van zaken zorgmedewerker

  • Binnen elke GGD-regio is er minstens 1 testlocatie waar zorgmedewerkers met prioriteit getest kunnen worden. Het moment van de testafname hangt af van de openingstijden van de regionale testlocatie.
  • Waar mogelijk wordt u dezelfde dag in de ochtend getest en ontvangt u in de avond de testuitslag.
  • U blijft thuis tot u de testuitslag krijgt en verlaat alleen uw huis voor de testafspraak.
  • Bij de testlocatie moet u uw identiteitsbewijs laten zien en het bewijsstuk waarmee u aantoont dat u in de zorg werkt:
    • een loonstrookje als u in dienst bent bij een zorginstelling;
    • een afschrift van de check op wkkgzzelftest.nl; een zorgovereenkomst of een afschrift van de AGB-code in het AGB-register als u zelfstandige bent of als vrijgevestigde zorgprofessional werkt.
    • U mag deze bewijsstukken op papier tonen of via uw telefoon.

Uitslag coronatest

U kunt de testuitslag raadplegen via Coronatest.nl.

  • Bij een negatieve testuitslag kunt u direct weer op locatie aan het werk.
  • Bij een positieve testuitslag moet u thuis in isolatie. De GGD neemt binnen 24 uur na de test contact met u op en start dan direct het bron- en contactonderzoek.
  • Als u geen DigiD heeft krijgt u de uitslag telefonisch. Dit gebeurt meestal de volgende dag.

De regels die gelden op het gebied van arbeidsomstandigheden zijn vastgelegd in de arbeidsomstandighedenwet, de zogenaamde Arbo-wet. In deze wet worden de regels beschreven die de veiligheid en de gezondheid op de werkplek zoveel mogelijk waarborgen. Voor u is het van belang om te weten dat het bedrijf waar u werkt verplicht is u te informeren over de eventuele risico’s op de werkplek. Hiertoe ontvangt u, indien van toepassing, bij aanvang van uw werkzaamheden via Zorgfactory een zogenaamd risico-inventarisatie en -evaluatie. Door ondertekening van uw overeenkomst verklaart u een exemplaar van de risico inventarisatie en -evaluatie te hebben ontvangen. U dient er zelf voor te zorgen dat de informatie ter harte wordt genomen en dat u de instructies ook daadwerkelijk opvolgt.

Bij werken hoort een salaris. De hoogte van uw salaris komt tot stand in overleg met Zorgfactory, het bedrijf waar u werkt en uzelf. De hoogte van uw salaris is gebaseerd op het uurloon geldend in de van toepassing zijnde cao, bijvoorbeeld cao VVT. Uw salaris wordt omgerekend naar een bruto-uurloon. Dit is nodig omdat uw werkduur kan afwijken van wat gebruikelijk is: geen volledige maand, geen 38 uur per week, etc. Uw exacte bruto verdiensten berekent u door dit uurloon te vermenigvuldigen met het aantal uren dat u in een betreffende week hebt gewerkt.

Er vindt salarisuitbetaling plaats zodra het inschrijfformulier, een kopie van het legitimatiebewijs en de arbeidsovereenkomst volledig ingevuld en ondertekend bij Zorgfactory aanwezig zijn. Eens per periode, afhankelijk van de gemaakte afspraken, wordt door Zorgfactory uw salaris uitbetaald. Houd er rekening mee dat het bij feestdagen wat langer kan duren dan u gewend bent.
Afhankelijk van de afspraken van het bedrijf waar u werkt, reserveren wij voor u per gewerkt uur een percentage van uw brutoloon. Bij Zorgfactory hebt u recht op doorbetaalde vakantiedagen per volledig gewerkt jaar. Deze vakantiedagen dienen, in geval van vakantie, ter dekking van het salaris dat u gewend bent te ontvangen. De vakantiedagen die u opbouwt, worden gereserveerd en kunnen door u opgevraagd worden.
Wij reserveren voor u per gewerkt uur een percentage van uw loon. U hebt recht op acht procent vakantietoeslag van het door u in iedere periode genoten bruto loon. Het vakantiegeld dat u opbouwt, wordt standaard in de maand mei uitgekeerd.
Net als bij iedereen die werkt, worden op uw salaris bedragen voor loonheffing en sociale premies ingehouden. Zorgfactory draagt de loonheffing en premies voor sociale zekerheid voor u af.
Als u 18 jaar of ouder bent, valt u volgens de zorgverzekeringswet onder de basisverzekering van een zorgverzekeraar. Dat houdt in dat u verplicht een nominale premie voor de basisverzekering betaalt aan een zorgverzekeraar naar keuze.

Wanneer u jonger dan 18 jaar bent, hoeft u geen basisverzekering af te sluiten en betaalt u dus geen nominale premie. In dit geval is het voldoende als uw ouders de (verplichte) basisverzekering hebben afgesloten.

Per salarisperiode stellen wij uw loonstroken op. Op de loonstroken staat precies hoeveel uur u hebt gewerkt. Ook staat er op hoe uw loon is opgebouwd, wat u het lopende jaar al hebt verdiend, welke premies zijn ingehouden en hoeveel reserveringen u hebt opgebouwd. Voor meer uitleg over de loonstrook, zie onze download loonstrookuitleg. Na de jaarwisseling sturen wij de jaaropgave naar uw huisadres toe. Deze kan slechts éénmalig worden verstrekt, dus vergeet nooit om een adreswijziging door te geven aan Zorgfactory.
Indien u 21 jaar of ouder bent neemt u automatisch deel aan de pensioenregeling voor de zorg, Pensioenfonds Zorg en Welzijn. Voor actuele informatie over deze regeling kunt u terecht op de website van pfzw.nl
Uw persoonlijke gegevens dienen zo actueel mogelijk bij ons aanwezig te zijn. Wanneer hierin wijzigingen optreden, verzoeken wij u dit per direct aan ons door te geven (denk hierbij aan zaken zoals adres, telefoonnummer, huwelijk, bankgegevens, etc.).
Iedereen is verplicht zich te kunnen identificeren op de werkplek. Daarom dient u altijd een identiteitsbewijs mee te nemen en bij u te dragen op het werk. Bij het identificeren op de werkplek dient u één van de volgende (originele en geldige) documenten te kunnen laten zien:

Paspoort
Identiteitskaart
Vreemdelingendocument en bijbehoren (indien van toepassing)

Als u ziek wordt, meldt u dat diezelfde dag voor 10.00 uur telefonisch bij Zorgfactory. Tevens dient u dit te melden voor aanvang van uw werk bij het bedrijf waar u werkzaam bent. Hetzelfde geldt ook voor de betermelding. Als u ziek wordt, hebt u na één wachtdag recht op een ziektegelduitkering.

Zorgfactory ontvangt u gewerkte uren van onze opdrachtgevers, tenzij hier andere afspraken over zijn gemaakt. Wij verwerken alleen door de opdrachtgevers geaccordeerde uren. In december van dit jaar zal het urenbriefje vervangen worden door een digitaal urensysteem. De uren dienen voor maandagochtend 9.00 uur te zijn ingevuld en goedgekeurd door werkgever.

U ontvangt u jaaropgave na de jaarwisseling. Deze sturen wij u naar uw e-mailadres. Deze kan slechts eenmalig worden verstrekt, dus vergeet nooit om een wijziging door te geven aan Zorgfactory.
Mocht u vraag er helaas niet bij staan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via onze mail info@zorgfactory.nl of bellen naar het nummer 0599-589080 voor meer informatie
Heffingskortingen zijn kortingen op de belasting. Als je werkt houd je werkgever rekening met de algemene heffingskorting en de arbeidskorting. Deze kortingen noemen wij de loonheffingskorting. Daardoor betaal je minder loonheffing, en krijg je meer loon uitbetaald. Kijk ook bij onze download loonheffing.